Не наказать, но помочь

28 сентября того же года Петров оплатил  штрафную квитанцию в отделении «Сбербанка» Ржева. Год спустя Владимиру Викторовичу пришла бумага из службы судебных приставов, гласящая, что он задолжал государству все те же пятьсот рублей. За это время Петров сменил адрес, поэтому послание от приставов попало к нему в руки с опозданием. Владимир Викторович является пенсионером, пенсионные выплаты переводятся ему на карту «Сбербанка». С баланса карты приставы списали 500 рублей. Пришлось идти разбираться на улицу Алексеева. К счастью, Петров оказался человеком предусмотрительным и сохранил квиток об оплате штрафа. Путем потерянных времени и нервов пенсионер правду свою все-таки доказал и деньги вернул.
Мы посчитали, что подобная ситуация может случиться с каждым, кто имеет дело с какими-либо штрафами, налогами. Поэтому решили встретиться с главным ржевским судебным приставом А. Бурцевым и попытаться выяснить, как не остаться должником, добросовестно заплатив по счетам.
— Алексей Викторович, каким образом возникают ситуации, подобные произошедшей с  нашим читателем, и кто здесь виноват?
— Так как мы являемся структурой, которая уведомляет человека о долге, все шишки валятся на нас. Люди приходят и с порога начинают ругаться на сотрудников службы, приславших «письмо счастья». Нужно понять, что приставы начинают действовать только после постановления, переданного из организации-получателя штрафа. Иными словами, мы понятия не имеем, является ли на самом деле гражданин должником. Наше дело — обработать запрос. Теперь по поводу неразберихи с оплатой. На данный момент в РФ не существует единой информационной системы, объединяющей различные структуры (ГИБДД, налоговая, «Роспотребнадзор», банки, приставы), как, например в США. Там начали внедрять комплекс мер по межведомственному взаимодействию в начале 70-х годов XX века. И лишь к середине 90-х вышли на высокий уровень. В России разговоры об этом начались с 2006-2007 годов. Изначально планировали взять за основу программу, применяемую налоговой инспекцией, но по каким-то причинам каждый пошел путем разработки собственной системы. Таким образом, говорить о четкой межструктурной  работе не приходится.
— То есть заплаченные мною деньги могут просто «потеряться», не дойти?
— К сожалению, это так. В прежние времена банки вообще пересылали в ГАИ сведения об оплаченных штрафах единым информационным массивом. Непонятно было, кто и за что платил, просто общая сумма. Конкретно по поводу дорожных штрафов мое мнение таково: запретив инспекторам взимать деньги на месте, ничего хорошего не добились. Переход к безналичному расчету при отсутствии должным образом налаженной системы как раз и привел к описанной ситуации. И случай этот далеко не единственный. Доходит до такого: человек оплачивает выписанную инспектором квитанцию, приходит в ГИБДД предъявить квиток. Ему отвечают: не нужно показывать, если что, через 75 суток получите письмо от приставов.
— Какие рекомендации по оплате штрафов вы могли бы дать?
— Во-первых, как ни странно прозвучит, не торопитесь платить. Стоит подождать хотя бы десять дней с момента получения квитанции. В противном случае, возрастает риск, что операция не дойдет до адресата. Во-вторых, желательно использовать для оплаты не терминалы, а кассира. В-третьих, хранить документы об оплате два года. Такая мера вернее всего будет служить доказательством вашей правоты. Если же бумажку потеряли, знайте — любой банк обязан предоставить информацию по проведенному платежу. Также хочу напомнить, что каждый имеет право обжаловать действия должностного лица, неправомочно признавшего человека должником, в прокуратуре. Не бойтесь защищать свои права.
От редакции. Любому гражданину должно быть все равно, отлажена ли какая-то система у органов государственной власти или нет. Желание заплатить и забыть является естественным и законным. Однако известно, что в нашей стране возможен любой абсурд. Чтобы сохранить нервы, лучше относиться с понимаем ко всему происходящему, спокойно решать вопросы. А служба судебных приставов призвана не только наказывать, но и помогать разобраться, дать совет. В чем нас заверил Алексей Викторович.