Вход

Все услуги в одном окне

Пять лет назад вышел федеральный закон, обязывающий муниципалитеты создавать многофункциональные центры, в которых граждане могут получать услуги по принципу одного окна.

МФЦ для удобства и понятности назвали «Мои документы». В числе первых в Тверской области возник и ржевский центр, разместившийся в отремонтированном помещении на улице Тимирязева, д. 5/25. 

Центр «Мои документы» начал работать в Ржеве в мае этого года. Работа центра направлена на то, чтобы сделать процесс предоставления государственных и муниципальных услуг понятным и комфортным для населения и организаций. Теперь у ржевитян отпадает необходимость тратить много времени на походы к чиновникам, сталкиваться с бюрократией и волокитой. 

— Наш центр, — рассказывает начальник ржевского МФЦ Ольга Королькова, — отличная возможность для жителей города и района оформить нужные документы в короткие сроки и без очередей. Для граждан доступны более двухсот видов услуг, таких, как оформление права собственности, пенсии, выдача сертификата на получение материнского капитала и полное или частичное распоряжение его средствами, оформление субсидии на оплату коммунальных услуг, выдача и замена паспортов, оформление СНИЛС и многое другое. За одно посещение можно подать документы на оформление сразу нескольких услуг, будь то поиск работы, рождение ребенка, открытие своего дела, строительство дома, выход на пенсию. Услуги предоставляются бесплатно, за исключением случаев, когда необходимо оплатить определенную законодательством государственную пошлину. Для оформления достаточно тех документов, которые есть у каждого — например, паспорта или медицинского полиса. Теперь нет необходимости самим добывать бумажку. Так, справку с места жительства или выписку из реестра для получения нужной услуги МФЦ запросит сам.

В МФЦ на улице Тимирязева все оборудовано для удобства посетителей. Пандус для людей с ограниченными возможностями, просторный операционный зал с тринадцатью окнами приема и выдачи документов, вежливые и компетентные специалисты. Зал оснащен новой комфортной мебелью и уголком отдыха для детей. Есть терминал электронной очереди, портал госуслуг. Любой желающий может воспользоваться компьютером, оснащенным устройством для работы с электронными картами. Пожилым людям, плохо разбирающимся в современной технике, придут на помощь администраторы. В зале большое количество стендов и памяток с необходимой информацией. В скором времени установят терминал «Сбербанка», что позволит при необходимости оплатить госпошлину, не выходя из здания МФЦ. 

График работы центра «Мои документы» — в будни с 8 до 20 часов, в субботу с 9 до 14 — позволяет посетить учреждение в удобное для каждого время. Приходите и убедитесь, что теперь оформить необходимые услуги можно быстро, без лишних хлопот.