Приезжайте в гости в "Ржев"

Недаром его облик наряду с памятниками и достопримечательностями Ржева красуется на местной  сувенирной продукции. В преддверии всемирного дня туризма, отмечающегося 28 сентября, мы заглянули в гостиницу и поинтересовались, что здесь могут предложить приезжим.

За стойкой администратора нас встретили гостеприимные, улыбчивые сотрудники и проводили к директору Тамаре Черниковой. Тамара Мисировна руководит гостиницей менее трех лет. Мы убедились, что за короткий промежуток времени сделано немало. 

Наша экскурсия началась с верхних этажей, а точнее, с входа в лифт. Две кабинки были заменены в прошлом году. Первый раз ехала в лифте, в котором на протяжении спуска-подъема звучит музыка. Наверное, музыкальные лифты гостиницы — единственные в нашем городе.

За два года отремонтированы 9-й и 8-й этажи. Преобразилось все — от туалетов до номеров. Холлы теперь выдержаны в одной цветовой гамме. В коридоре — идея Тамары Мисировны — фотокартины с достопримечательностями Ржева. Запечатлены храмы, вокзал Ржев-2, обелиск, аллея героев и прочие интересные места. Постояльцы, не выходя из здания, могут сориентироваться, что им лучше посетить. 

В «Ржеве» даже за небольшие деньги посетители могут чувствовать себя комфортно. Так, в отремонтированном номере третьей категории стоимостью 760 рублей в сутки есть все необходимое для полноценного отдыха — качественная отделка, мебель, удобные кровати с ортопедическими матрасами, портьеры теплых тонов, телевизор, холодильник. 

— В нашей гостинице вы можете поселиться в номера первой, третьей и высшей категорий, — рассказывает Тамара Мисировна. — Сотрудники прилагают все усилия, чтобы разместить постояльцев с максимальным комфортом. Это не только видимый глазу косметический ремонт. Постоянно следим за состоянием коммуникаций. Зимой заменили стояки горячего и холодного водоснабжения на полипропиленовые. Раньше горячая вода с трудом доходила до 9 этажа, теперь с этим проблем нет. Косметический ремонт делаем своими силами. Красим, клеим, штукатурим. Хочу поблагодарить за хорошую работу Сергея Леонидова, Сергея Прудского и Владимира Гайкова. Не могу в преддверии праздника не упомянуть наших сотрудников, отдавших много лет добросовестному служению гостинице. Это администратор Наталья Лукашова, стаж работы которой составляет 23 года, администратор Оксана Байдикова (стаж 22 года), оператор стиральных машин Ирина Михайлова (стаж 14 лет), горничная Людмила Бойкова (стаж 14 лет), горничная Галина  Хорзеева (стаж 14 лет), горничная Татьяна Костенюк (стаж 2 года), лифтер Антонида Соколова (стаж 10 лет), кассир-портье Юлия Белоусова (стаж 7 лет), швейцар Александр Федоров (стаж 6 лет). Для нас сейчас трудное время, посетителей стало меньше. Поэтому экономим каждую копейку. Были вынуждены принять решение о временном переводе части сотрудников на неполный рабочий день. Сокращений избегаем, понимаем, что сейчас непросто найти работу. Стараемся, чтобы наши проблемы не затронули гостей города. В преддверии дня туризма от всей души поздравляю с праздником сотрудников гостиницы, желаю им счастья, здоровья, оптимизма, чтобы мы вместе могли достойно пройти непростые времена, не теряя присутствия духа.

Тамара Мисировна считает своих сотрудников незаменимыми. И это не только слова. Гостиница обучает персонал смежным профессиям. Создана квалификационная комиссия. После окончания курсов кассир-портье, например, может заменить администратора, лифтера, горничную. Выдается соответствующий документ, подтверждающий получение второй, а иногда и третьей специальности. 

В «Ржеве» заботятся не только о нынешнем персонале, но и о сотрудниках, находящихся на заслуженном отдыхе. Последние два года им оказывается материальная помощь, вручаются новогодние подарки. Гостиница активно сотрудничает с ржевским центром занятости. В рамках государственной программы Тверской области подготовлено рабочее место для человека с ограниченными возможностями. 

Начиная с 2013 года, в «Ржеве» проходят практику студенты ржевского колледжа, обучающиеся по специальности «гостиничный бизнес». Об уровне подготовки молодых кадров можно судить по результатам конкурса профессионального мастерства молодых специалистов сферы гостеприимства «Профи-2015», проходившего 21 января в Твери. Благодаря квалифицированной подготовке, которую провела горничная гостиницы «Ржев» Надежда Филатова, наши студентки в условиях сильнейшей конкуренции смогли показать высокие результаты: Людмила Носова завоевала первое место, Светлана Сидорова — второе.

Конечно, главная забота сотрудников гостиницы — создание комфортных условий для посетителей. Гости «Ржева» могут полноценно проводить время, не выходя из здания. Подкрепиться можно в недавно оборудованном кафетерии на первом этаже. Рядом — магазинчик со всем необходимым для гостей: от домашних тапочек и шампуней до сувенирной продукции. На большинстве товаров — логотипы гостиницы «Ржев». Для желающих готовить еду самостоятельно есть оборудованная и оснащенная всем необходимым кухня.

Хотите, не выходя из гостиницы, поработать — пожалуйста. Бесплатный Wi-Fi в каждом номере, кабинет, оснащенный компьютерами. Отдохнуть после трудового дня — сауна с помещениями для отдыха и бассейном, которая полюбилась не только гостям города, но и ржевитянам. За 800 рублей в час могут одновременно отдохнуть 8 человек. В стоимость услуг входит комплект простыней и полотенец, а также чай с сахаром и лимоном. 

Из окон номеров «Ржева» открывается, пожалуй, самый живописный в городе вид на Волгу. Центральное месторасположение гостиницы позволяет постояльцам в течение пяти минут попасть в необходимые организации, такие, как почта и банк, посетить памятные места, недавно открывшийся кинотеатр «Октябрь», где можно поиграть в боулинг. В общем, приезжая в наш город, остановитесь в «Ржеве». Вам обязательно понравится.