Плохое помнится долго

В среду, 19 октября, среди бела дня на два часа отключили свет. Без электроэнергии ничего не работает. Понятно, что, как обычно в Ржеве, никто не предупредил, не объяснил причин и не извинился. Постоянно отключают воду. Иногда предупреждают через соцсети, чаще нет. Жители домов в районе склада-40 пожаловались, что месяц, с середины сентября до середины октября, у них не было горячей воды. Опять-таки ни объяснения причин, ни извинений. При этом объявление, что состоится пробный запуск системы отопления, было помещено на подъездах на следующий день после самого запуска. 

В конце концов включили и свет, и горячую воду, и холодную. Но осадок остается. Притом плохо смываемый, как копоть. Потому что хорошее воспринимается как должное, а плохое помнится долго. Учитывая ржевские катаклизмы последних лет, коммунальщики должны много лет работать образцово, чтобы у жителей города изменилось мнение о нем, как одном из самых некомфортных в России.

В нормальных городах за сетями следят, поэтому аварии сведены к минимуму. В случае плановых отключений населению сообщают заранее с извинениями. Так происходит в Кирове, Магадане, Воронеже, Краснодаре и других. Ржеву тоже нужно учиться. •