«Мы устали замерзать»

Как согрели ржевитян после зимних каникул слова сотрудников администрации, что январские морозы обошлись для города без серьезных последствий! ЧП не было, было несколько мелких аварий, ничего не разморозили. Верхний бор после неполадок в котельной и водонапорной башне спасают круглосуточно. Однако бравурные отчеты властей не состыкуются с многочисленными жалобами жителей на низкую температуру в квартирах. Звонили с улиц Ленина, Карла Маркса, Челюскинцев, Зубцовского шоссе. Сообщали парадоксальные вещи: будто бы в сильные морозы батареи не нагревались сильнее, а, наоборот, остывали.

Пенсионерка Зинаида Некраш из квартиры № 14, что в доме № 7 на Зубцовском шоссе, в ночь на 13 января снова спала под тремя одеялами. Несмотря на то, что температура за окном была минус 5 градусов.

— Наши дома, седьмой и пятый по Зубцовскому шоссе, всегда были холодными, — вспоминает Зинаида Андреевна. — В эту зиму нам было тепло, температура в квартире достигала 20-22 градусов. 5 января, когда наступили морозы, батареи стали остывать. Звонили в администрацию, приемную губернатора, но в квартире не теплело. Обратились в аварийную службу. Приехали сотрудники, стали сливать в подвале воду, чтобы не разморозить дом. Но батареи как были чуть теплыми, так и остались. Вот сегодня, 13 января, на улице мороза нет, а в квартире утром всего 16 градусов. Ночью топят еще меньше, термометр показывает 13-14 градусов. Обидно понимать, что никому мы не нужны. В администрации говорят — потерпите. Сколько лет можно терпеть? И почему терпеть, война сейчас, что ли?

В прошлом году в подвалах пятого и седьмого домов стояли циркуляционные насосы. Включали их поочередно, сначала один дом чуть погреется, потом другой. В этом году насосы сняли, сказали, теперь в качестве повысительной станции работает модульная котельная, насосы больше не понадобятся. Только никакая повысительная станция не поможет, если температура теплоносителя не соответствует нормативу. 

— Я встречалась с Романом Крыловым, — рассказывает Зинаида Андреевна. — Роман Сергеевич сообщил, что обратился в прокуратуру с требованием проверить параметры подачи тепла городскими котельными, так как есть подозрения, что в морозы температуру занижали, а не повышали, как говорил Вадим Родивилов. Крылову я верю, но что он сможет сделать один?

Зинаида Некраш чуть не плачет от несправедливости. Если уж она вынуждена мерзнуть, почему с нее требуют полную стоимость оплаты за теплоснабжение и горячую воду? Горячей воды тоже давно не видела. Чтобы помыться, надо сливать ее долгое время, а в квартире счетчики. Пенсионерка неоднократно вызывала сотрудников «Содействия» для составления актов о низкой температуре в квартире. Один раз пришли, даже с представителем РЭР. Зафиксировали 16 градусов, акт на руки не отдали. Некраш ходила в офис РЭР, требовала сделать перерасчет за недополученную услугу. Ей отказали. 

Таких людей, как Зинаида Андреевна, в нашем городе сотни, если не тысячи. Отчаявшихся, потерявших надежду на достойную жизнь, отдающих чуть ли половину пенсии или скромной зарплаты за недополученные коммунальные услуги. Им трудно объяснить, почему в Ржеве подготовка к отопительному сезону, о которой отчитались, как о стопроцентной, начинается только зимой. Потому что мы сами этого не понимаем.