Вход

Претензии к ООО «РЭР» не обоснованы

  • Автор Пресс-служба ООО «РЭР-Тверь»

Сведения, предоставленные старшим по дому № 88 по ул. Урицкого И. Соленовым, не совсем корректны, а претензии к ООО «РЭР-Тверь» зачастую не обоснованы. 

В «БНР» от 2 августа 2017 года был опубликован материал Е. Смирновой «Злоключение теплосчетчика». По нашему мнению, сведения, предоставленные старшим по дому № 88 по ул. Урицкого И. Соленовым, не совсем корректны, а претензии к ООО «РЭР-Тверь» зачастую не обоснованы. 

В соответствии с Федеральном законом от 23.11.2009 №261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности», все многоквартирные дома при наличии технической возможности должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета тепловой энергии и горячей воды (ОДПУ).

Общедомовые приборы учета тепловой энергии и горячей воды позволяют производить точный учет объема теплоносителя, который поступает в многоквартирный дом, контролировать параметры температуры и давления, и, как следствие, рационально расходовать коммунальные ресурсы. В связи с этим и во исполнение федерального законодательства, ООО «РЭР-Тверь» заинтересовано в том, чтобы учет ресурсов и расчеты с потребителями производились именно в соответствии с показаниями ОДПУ.

Установка и ввод в эксплуатацию общедомовых приборов учета тепловой энергии и горячей воды производится согласно Правилам коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2013 г. N 1034 «О коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя».

Однако нередки случаи, когда приборы учета устанавливаются не только с нарушением вышеназванных Правил, но и элементарной техники безопасности. Принять такие приборы учета в эксплуатацию означает нарушить требования федерального законодательства и поставить под угрозу теплоснабжение дома. Неправильно смонтированные общедомовые  приборы учета не способны производить корректный учет теплоносителя, возможны ошибки, в том числе и сторону увеличения объема ресурса. В этом случае потребитель будет вынужден заплатить больше реального потребления, но главное, неисправные ОДПУ могут стать причиной аварии или пожара.

При обследовании ОДПУ перед началом отопительного сезона 2016-2017 гг. в доме №88 по ул. Урицкого был выявлен ряд серьезных нарушений при монтаже узла учета, такие, как несоответствие запорной арматуры требованиям Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок, отсутствие датчиков давления, заземления, неправильный монтаж расходомеров. Кроме того, в нарушение Постановления Правительства РФ от 18 ноября 2013 г. №1034, проект узла учета не был согласован с ресурсоснабжающей организацией.

Повторное обследование выявило, что ряд замечаний устранен некорректно. В частности, блоки питания датчиков давления были смонтированы на деревянной перегородке, что не соответствовало проектному решению, предписывающему установку данного оборудования в щите учета, а также нарушало правила пожарной безопасности. После устранения всех выявленных нарушений ОДПУ был принят в эксплуатацию с 1 ноября 2016 г.

С 1 ноября 2016 года и по настоящее время расчет платы за отопление в доме №88 по ул. Урицкого производится исходя из показаний общедомового прибора учета, что подтверждают квитанции, представленные в редакцию.

Обращаем внимание жильцов, что в результате технической ошибки при печати квитанций в платежном документе за январь была некорректно указана информация о том, что расчет платы за отопление произведен исходя из норматива, хотя фактически начисления были произведены исходя из показаний ОДПУ. ООО «РЭР-Тверь» приносит жильцам дома извинения за возможные неудобства. В дальнейшем эта проблема была устранена.

Используя данные о показаниях ОДПУ в квитанции за январь и формулу расчета платы за отопление, согласно Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354, жильцы самостоятельно могут удостовериться, что начисление платы за отопление за январь 2017г. выполнено верно.

Приводим пример расчета платы за январь по дому №88 по ул. Урицкого.

Расход по ОДПУ за январь - 85,1 Гкал

Площадь квартиры - 45,5 кв. м

Площадь дома - 2544,10 кв. м

 Формула:

Расход по ОДПУ х (Площадь квартиры/Общая площадь дома) х Тариф на тепловую энергию = Плата за отопление

 Таким образом, плата за отопление за январь составила:

85,1 х (45,5/2544,10) х 1696,47 руб.= 2581,98 руб.

 На вопрос старшего по дому И. В. Соленова о сроках приема в эксплуатацию ОДПУ сообщаем, что, в соответствии с п. 73 Постановления Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2013 г. N 1034 «О коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя», перед каждым отопительным периодом и после очередной поверки или ремонта приборов учета осуществляется проверка готовности узла учета к эксплуатации, о чем составляется акт периодической проверки узла учета на границе раздела смежных тепловых сетей. Таким образом, работоспособность ОДПУ в обязательном порядке должна проверяться перед началом каждого отопительного сезона, т. е. ежегодно.