Труба рушится - кирпичи летят

Галина Румянцева, проживающая на втором этаже дома № 18 по ул. Рижской (пос. Путеец), с работой управляющих компаний не сталкивалась. Представителей УК в своей двухэтажке и во дворе не видела и даже была уверена, что их дом до сих пор обслуживает «Содействие». Хотя уже года три счета за обслуживание женщине и ее 84-летней маме выставляет УК «Экогород». По квитанциям платят, а куда их деньги идут, не вчитываются.
Поэтому, когда в июле из трубы, расположенной на шиферной крыше, аккурат над кухней женщин, начали падать кирпичи и оседать в вытяжке газового котла, Галина Анатольевна первоначально отправилась в «Содействие». Оттуда ее перенаправили на Советскую,16, где ранее один из кабинетов занимал «Экогород». Оказалось, «Экогород» переехал на Смольную, в здание, где расположен магазин «Электроника».
— Я пыталась дозвониться до «Экогорода», —  рассказывает Румянцева, —  безуспешно. Позвонила в администрацию начальнику отдела ЖКХ Татьяне Синицкой, она обещала рассмотреть вопрос. На Смольную не ходила, так как мне посоветовали обратиться в «Быль» — дело быстрее пойдет. А трубу чинить нужно срочно. Скоро отопительный сезон, вытяжка завалена, как будем включать котел? При падении кирпичи проломили шифер, кровля начала течь. В углах комнаты под обоями появилась плесень, теперь придется делать ремонт. Но страшнее, что во время дождей, которые сейчас чуть ли не ежедневно, вода попадает в электрический щиток, который располагается в подъезде. Свет там не включаем, боимся. У меня пожилая мама, на первом этаже проживают двое детей, их родители и я работаем. Вдруг короткое замыкание, что они будут делать?
 В отличие от Галины Анатольевны, мы до «Экогорода» дозвонились сразу. Диспетчер заверила, что на звонки они отвечают оперативно. Такого, чтобы человек не мог с ними связаться, быть не может. Пусть Румянцева попробует еще раз набрать телефонный номер, и в тот же день будет выслана вышка для обследования трубы и кровли. Точные сроки ремонта нам не назвали: заявок по протечке кровель сейчас около 20, а работы должны проводиться только в сухую погоду.
 И правда, на следующее утро Галина Анатольевна с первого раза дозвонилась до УК, ей пообещали в тот же день выслать сотрудников. Так как женщина работает, караулить «Экогород» пришлось матери. Но в этот день представителей УК почему-то не увидела. Может, какая-то экстренная аварийная ситуация помещала выполнить обещание — не знаем.
Галина Румянцева с нами на связи. Обещала сразу же отзвониться, как только управляющая компания навестит Рижскую, 18. Надеемся, что УК не только посетит ее дом, но  надлежащим образом и в срок выполнит свои обязательства перед собственниками. А мы будем следить за развитием событий и с нетерпением ждать возможности похвалить оперативность и качественную работу УК «Экогород».•