Как платить за тепло по уличному счетчику

В редакцию обратились жильцы дома № 50 по улице Чкалова и рассказали следующее.
 Девятиэтажка, принадлежащая министерству обороны (более половины жилой площади — в собственности ведомства), ранее обслуживалась домоуправлением № 4. В доме № 50, как и в соседнем 52-м, установлены общедомовые приборы учета тепла. Но они в неисправном состоянии, и работали ли счетчики вообще, жители уже не припомнят. Между 50-м и 52-м МКД есть ТЦП (тепловой центральный пуект), в котором установлен прибор учета. Показания за тепловую энергию жителям двух «военных» домов начисляются по этому прибору. У людей возникают вопросы: почему за годы обслуживания домоуправление № 4 не починила внутридомовые счетчики тепла и почему людям, как они подозревают, выставляют завышенные показания к оплате — ведь показания берутся не на входе в дом, а «с улицы», с учетом транспортировки тепловой энергии.
   Мы попросили разъяснения у руководителя управляющей организации Игоря Точенова. Игорь Борисович сказал, что в последнее время домоуправление № 4 полноценно эти дома не обслуживало, выполняло только аварийные работы. А с 1 октября к ним вопросов быть вообще не должно: дома переданы во временное управление МКП «БиЛД». Если же к домоуправлению № 4 останутся вопросы, их можно задать в письменной форме, и в течение 30 дней нам так же письменно ответят.
Месяц ждать мы не захотели, поэтому связались с Сергеем Покровским, который заведует управлением многоквартирными домами в МКП «БиЛД». Сергей Сергеевич информацию Точенова подтвердил: с 1 октября дом по Чкалова, 50 находится во временном управлении «БиЛД». Также проинформировал, что техническая документация на девятиэтажку по Чкалова, 50 не передана, поэтому информации о состоянии внутридомовых приборов учета тепла не имеется.
— В первую очередь, — уточнил Покровский, — людям нужно обратиться к нам с заявлением. Мы выедем на МКД, обследуем приборы учета. Нужно понять, подлежат ли счетчики восстановлению. Потом примем соответствующее решение.•