Горячая вода вне закона

В. Струнин, проживающий на улице Кривощапова, на протяжении двадцати трех лет ведущий активную переписку с коммунальными структурами, администрацией Ржева, судебными инстанциями города и области, генеральной прокуратурой, президентами Путиным и Медведевым, не может понять, почему он до сих пор не может получить качественную услугу по горячему водоснабжению. За эти годы Владимир Федорович выучил наизусть постановление правительства № 307, где сказано, что температура горячей воды должна составлять 47-50 градусов днем, 45-50 ночью, а при температуре воды ниже сорока населению должны делать перерасчет по тарифам холодного водоснабжения. Однако постановленных правительством градусов вода в жилище Струнина достигает редко. Имея благоустроенную квартиру, пользоваться ванной частенько приходится у родственников. В начале 2006 года пенсионер с активной жизненной позицией добился, что ежемесячно его посещал представитель ПЖРЭУ, замерял температуру так называемой горячей воды, составлял акты, на основании которых делался перерасчет оплаты за услугу. Ежемесячные вычеты по квиточкам составляли 130 рублей.

В 2010 году, после перестройки коммунальных структур города, дом на Кривощапова взяла на обслуживание УК "Спасское", подачу тепла и горячей воды стал осуществлять "ЭнергоИнвест", а начислять платежи за горячую воду и отопление Тверская областная управляющая компания (ТОУК). Регулярной подачи горячей воды надлежащего качества Струнин так и не дождался, а перерасчет за недополученные градусы не делался больше ни разу. Неоднократные обращения в УК "Спасское" с просьбой прислать комиссию для составления актов нашли отклик лишь один раз. Хотя акт подтвердил, что температура горячей воды не соответствует нормативам, перерасчета сделано не было. Заслуживает внимания переписка Струнина с администрацией. Гражданин жалуется, что к нему не приходит комиссия, город отвечает, что по закону комиссия к нему прийти должна. Никакой конкретики, никаких действий. Жилищная комиссия Тверской области, куда также неоднократно писал Струнин, обещала взять ситуацию с теплоснабжением дома на улице Кривощапова под контроль. Результатов нет.

Устав от расплывчатых отписок, Владимир Федорович обратился в суд на ЗАО "ТОУК" под управлением А. Парецкого. Требования истца — предоставлять услугу горячего водоснабжения надлежащего качества, ежемесячно, ежедневно присылать комиссию для замера температуры воды, обязать ТОУК делать перерасчет согласно постановлению № 307. В ходе разбирательства выяснилось, что "Энерго Инвест" поставляет горячую воду "Спасскому", "Спасское" передало "Энерго Инвесту" полномочия по начислению и сбору платежей, а "Энерго Инвест" эти полномочия передал ЗАО "ТОУК". В случае некачественного предоставления услуги по заявлению жителя УК приглашает для составления акта представителей из "Энерго Инвеста" и ТОУК. 18 октября 2010 года такой акт составлен был, но, так как истец не предоставил показания счетчика (в тот период отказывался платить за холодную воду по цене горячей), перерасчета сделано не было. За март-апрель 2011 года в ТОУК акты не поступали, и распоряжений от "Энерго Инвеста " о перерасчете не было. Суд полагает, что обстоятельства, свидетельствующие о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, Струниным не доказаны. Истцом не доказана и правомерность своего требования, так как истец не предоставил суду доказательства ненадлежащего поведения ответчика. Также суд не нашел оснований для признания вины соответчиков УК "Спасское" и "Энерго Инвест". По нашему законодательству получается так: Струнин, правомерно пожаловавшийся в управляющую компанию на холодную воду и правомерно требовавший прислать комиссию, неправ, что комиссия не явилась. Раз комиссия не явилась, Струнин доказать непредоставленную услугу не может. Кстати, в суде "Спасское" не отрицало, что у них имеются несколько заявлений истца. Почему не присылалась комиссия, судья не интересовалась, а управляющий УК Покровский объяснил Струнину, что представители "Энерго Инвеста" и ТОУП не захотели (!) прийти.

Решение было обжаловано Владимиром Федоровичем в областной суд, но Тверь оставила ржевский вердикт без изменений. Аргументируя, что ТОУК, исполняя договорные отношения со "Спасским" и "Энерго Инвестом", действует и делает перерасчет оплаты услуг, предоставляемых населению, лишь по их распоряжениям, а к истинным виновникам недополучения услуги соответчикам УК "Спасское" и "Энерго Инвесту" Струнин обвинения не предъявлял. Напрашивается вывод, что Струнину теперь надо судиться с этими двумя организациями, мирным путем он горячей воды не получит.

Правды герой нашей публикации пока не добился, но сдаваться, несмотря на абсурд ситуации, не собирается.

Понятно, что в других квартирах пятиэтажки № 45/75 по улице Кривощапова температура горячей воды тоже ниже нормативной. Если бы все жители дома так же, как и Струнин, начали отстаивать свои права и сообща добились бы каким-то чудом перерасчета или услуги должного качества, незаработанные "Энерго Инвестом" деньги, экономящего газ на ржевитянах, вернулись бы людям в карманы. А если бы отказались платить ни за что все жители города? Десятки, сотни тысяч рублей прибыли "Энерго Инвеста" оставались бы в карманах горожан.