Зима как стихийное бедствие

Вот уже три года с наступлением холодов жители дома № 3 по улице Алексеева начинают беспокоить администрацию, управляющую компанию, МЧС, прокуратуру жалобами и звонками — дом не отапливается.

— В начале 2010 года в доме произошла какая-то авария, вода заливала улицу, — рассказывает жительница квартиры № 18 Вера Александрова. — Неполадку устранили, но в половине квартиры батареи стали ледяными. И так во всем доме. От слесарей толку не было — воду сольют, на следующий день опять холодно. После безуспешных попыток достучаться до администрации 14 февраля 2010 года подали заявление в прокуратуру. 21 февраля отопление восстановили, а 22 пришла комиссия в составе представителей УК "Центральное" и прокуратуры. Прокуратура дала ответ, что информация жильцов об отсутствии отопления не подтвердилась. До конца отопительного сезона было тепло, однако в 2011-м вновь наступил "ледниковый период".

Зиму прошлого года дом пережил с чуть теплыми батареями. О нас даже был сюжет по местному телевидению, только реакции в виде тепла на него не последовало. В этом году отопительный сезон начался не первого октября, как в большинстве домов, а пятнадцатого. Опять-таки батареи прогреваются наполовину. Пока нас спасает теплая погода. Обращались в управляющую компанию, чтобы позволили нам приделать к батарее кран, самим сливать завоздушенную отопительную систему (мы живем на первом этаже). В ответ услышали, что из-за таких, как мы, отопление и приходит в неисправность.

Прошлую зиму жительница десятой квартиры Мария Ивановна Храмова была вынуждена провести в доме престарелых. Электрическую плиту, чтобы спастись от холода, пенсионерка включала редко, боялась пожара. Но тогдашний глава города А. Щетинин не дал женщине замерзнуть.

— Я благодарна Александру Петровичу, — рассказывает пожилая женщина. — Узнав, что у меня в квартире холодные батареи, он договорился с домом престарелых, организовал транспорт, меня взяли туда на зиму.

А Лию Николаевну Кривокорытову две холодные зимы поддерживала сотрудница МЧС Елена Гамза. Зная, что с трудом передвигающаяся пожилая женщина согревается, зажигая на кухне газ, регулярно звонила ей, справлялась о самочувствии, успокаивала, говоря, что рано или поздно все будет хорошо.

Когда первого октября на Алексеева, 3 не потеплело, люди, учитывая опыт прошлых лет, снова начали обзванивать и писать заявления во все инстанции. Пятого октября пришли сантехники, обследовали подвал. На вопрос жителей, когда в их доме будет тепло, философски ответили: "Когда-нибудь". В квартире Кривокорытовой в батарее поковырялись какой-то палочкой, извлекли оттуда грязь и ушли.

— Когда пятнадцатого октября затопили, я обрадовалась, — рассказывает Лия Николаевна. — Но пальто, сапоги и шапку далеко не убираю. Подхожу каждые пятнадцать минут, трогаю батареи. Тепленькие!

Радуется пенсионерка рано. Батареи, хоть и тепленькие, но неравномерно. Теплые вверху и холодные внизу. Как и в других квартирах. Даже не имея технического образования, смею предположить, что отопительная система дома завоздушена, нужно сливать воду и заполнять систему заново, пока не наступили морозы. Понятно, что лучше всего делать это летом, но лето давно позади. У жителей дома, большая часть которых инвалиды и пенсионеры, накопилась куча бумаг с копиями обращений и ответами из разных официальных инстанций, однако теплее им от этого не стало. Кстати, до управляющей компании "Центральное" мы дозвониться так и не смогли.