Странный «Аспект»

«Аспект» намерения по сбору платежей осуществил, но странным образом. Людям пришли невразумительные квитанции: в доме, где установлены счетчики, выставлены платежи по нормативам; регулярным плательщикам приписаны долги; фамилии в платежках указаны неверно. Создалось ощущение, что «Аспект» начал осуществлять сбор платежей с нуля, без базы данных. В редакцию обратилось несколько ржевитян с просьбой разобраться в ситуации.

Цитируем информацию, размещенную на квитанциях: «ООО «Коммунальные ресурсы РЖ» уведомляет жителей Ржева, проживающих в индивидуальных жилых домах, что с 1 июля 2014 года услуги водоснабжения и водоотведения необходимо оплачивать по квитанциям ООО «Аспект». ООО «Аспект» является организацией, которая с 1 июля по поручению ООО «Коммунальные ресурсы РЖ» осуществляет начисление и сбор платежей за полученные услуги водоснабжения и водоотведения. ООО «Аспект» заранее приносит свои извинения за возможные технические ошибки в данных о потребителе и/или начислениях. Для устранения выявленных ошибок вам необходимо обратиться в ООО «Аспект» с оригиналами подтверждающих документов (паспорт, домовая книга, свидетельство о праве собственности на недвижимое имущество, акты о монтаже (демонтаже) счетчиков и др.»

Возникает несколько вопросов. Зачем «Коммунальным ресурсам», дорабатывающим в Ржеве последние недели, заключать договор на сбор платежей с новой фирмой? Если ООО «Аспект» действует по поручению «КРЖ», почему в квитанциях так много ошибок, для устранения которых людям необходимо идти в наспех арендованный офис на Садовой, 60 с правоустанавливающими документами?

В отделе ЖКХ администрации Ржева нам ничего разъяснить не смогли. По телефону «Аспекта» 6-65-05, указанному в квитанциях, безуспешно звонили в течение трех дней. Связались с офисом водоканала на ул. Пархоменко.

Техник «КРЖ» пояснила, что «Аспект» — некое ответвление «Коммунальных ресурсов РЖ», отпочкованное для сбора платежей. На вопрос, зачем в последние месяцы работы фирмы возник этот отросток, ответила, что им информацию не сообщают. Однако предположила, что так будет удобнее населению — раньше платили по абонентским книжкам за все сразу, а теперь в квитанциях расшифровываются тарифы и введена новая строка за полив. Также объяснила, что ошибки в квитанциях произошли из-за какого-то компьютерного сбоя, их можно исправить собственноручно и платить по нормативу или по счетчику, как раньше. А через месяц все наладится. На сторону деньги не уйдут, так как расчетный счет остался прежним, водоканальским.

Тут мы запутались. Если расчетный счет прежний, зачем вся эта катавасия с новым ООО? Попросили у одной из обратившихся в редакцию абонентскую книжку и июльскую квитанцию, присланную «Аспектом». Сравнили цифры. Номера счетов  не совпали. Следовательно, деньги за воду идут не «Коммунальным ресурсам», а куда-то еще.

Главный инженер «КРЖ» Владимир Иванов ничего нового нам сообщить не смог. Пояснил, что предприятие выполняет лишь техническую работу, и то из последних сил — управляющие компании, видимо, решили погреть руки на ситуации и два последних месяца не переводят платежи, собранные с многоквартирных домов. А устранять прорывы и платить рабочим надо. Посоветовал связаться с конкурсным управляющим Анатолием Даниленко.

Анатолий Владимирович, узнав, что речь пойдет об «Аспекте», был не очень словоохотлив. Сообщил, что не обязан никому ничего объяснять —  по его мнению, доказывать в Ржеве, что белое это белое, а черное это черное, бесполезно. Все же осведомил, что ООО «Аспект» — организация, с которой «Коммунальные ресурсы РЖ» заключили договор на сбор платежей. Цель простая — хотя бы на последнем этапе добиться, чтобы частный сектор платил за воду. База данных передана, в течение переходного периода могут быть ошибки в квитанциях, потом все наладится. Посоветовал нам не цепляться к «Аспекту», а лучше разобраться, куда уходят из Ржева коммунальные платежи за последние четыре года.

Как смена квитанций и адресата получателя платежей могут повлиять на повышение  платежной дисциплины частного сектора, мы так и не поняли. 

Попытка небольшого журналистского расследования оставила у нас больше вопросов, чем ответов. Так как ни от кого конкретных ответов и разъяснений мы не получили, предполагаем, что собранные «Аспектом» средства вряд ли дойдут до  ООО «Коммунальные ресурсы РЖ». Считаем, что за услугу надо платить непосредственному поставщику, а не организации, мотивы деятельности которой непонятны, завуалированы и оставляют ощущение мути. Создается впечатление, что нынешние руководители «Коммунальных ресурсов» в последние месяцы деятельности ООО в нашем городе решили увести часть средств в фирму-однодневку. Раздражение Даниленко, последовавшее после наших вопросов об «Аспекте», это подозрение лишь подтверждает. Что-то вроде «золотого парашюта». На наш взгляд, правильнее будет платить непосредственно в конторе водоканала на ул. Пархоменко, а не странному и таинственному «Аспекту».