Сеть шинных центров «Вианор» — теперь и в Ржеве
- Автор Андрей Симонов
«Вианор» — известная в России сеть шинных центров. В Тверской области их девять. Осенью открылся первый в Ржеве.
«Вианор» — известная в России сеть шинных центров. В Тверской области их девять. Осенью открылся первый в Ржеве. Он расположен по адресу: ул. Н. Головни, д. 24 б, на выезде в сторону Твери. Какие же услуги владельцам автотранспорта предлагает «Вианор»? Разумеется, в первую очередь все, что связано с шинами и дисками.
— Шины, — поясняет старший менеджер центра «Вианор» в Ржеве Алексей Лобунец, — стараемся подобрать по заводским параметрам, вплоть до рисунка протектора. Если не получается предложить из имеющегося в наличии, заказываем на складе в Твери. Доставка в течение нескольких дней, в том числе грязевые колеса для внедорожников. Оказываем полный спектр услуг для легковых автомобилей и микроавтобусов: «переобувка» сезонная или текущая, шиномонтаж, балансировка колес. Если шины приобретены в «Вианоре», скидка на шиномонтаж 20%. Клиент приезжает в наш центр, мы вместе с ним помощью компьютера находим оптимальное решение, исходя из его пожеланий. За тем, какие манипуляции производятся с его машиной, клиент может наблюдать по видеотрансляции. Находясь в теплом помещении и угощаясь бесплатным чаем.
— А что с грузовым транспортом? — интересуюсь у Алексея.
— Реализуем шины и для грузовых автомобилей, и для сельхозтехники. Монтаж не производим. Также предлагаем любые диски для колес (на легковые и грузовые автомобили). Аккумуляторы в наличии и на заказ. Замена масла. Ремонт шин — грыжи, порезы, проколы. ТО и мелкий ремонт автомобиля — кроме работ, связанных со сваркой. Причем не на «коленке», а на импортном профессиональном оборудовании.
***
В центре «Вианор» все, действительно, на солидном уровне. Клиентская зона с телевизором. Вежливое, внимательное отношение к каждому клиенту. Сотрудничество с фирмой Нокиан — шины этой компании производятся во Всеволжске Ленинградской области и поступают в центры «Вианор» напрямую, без посредников. Кстати, именно «Нокиан» первой в мире стала изготавливать зимние шипованные шины. На шесть видов своих шин «Нокиан» установила бессрочную расширенную гарантию. Главное, чтобы протектор был не менее 4 см. Это единая гарантия по всей России. Что бы ни случилось с шиной «Нокиан», можно обратиться с гарантийным талоном в любой центр «Вианор» по всей РФ.
Некоторые услуги бесплатные. Например, хранение до года (для шин, приобретенных в «Вианоре»). Подкачка колес. Подделки и фальсификации исключены. Центр «Вианор» в Ржеве уже приобрел клиентов не только в Ржеве, но и в Зубцове, Оленине, Нелидове и других райцентрах юго-запада области. Персонал ржевского центра проходил обучение в Твери. Скажем, мастера автомойки Дмитрия Власова в Ржеве хорошо знают. У него есть персональные клиенты.
— Новейшее оборудование, — говорит А. Лобунец, — которое находится в умелых руках Дмитрия, сделает вашу машину идеально чистой снаружи и внутри. Цех мойки позволяет обслуживать до 26 автомобилей в день. Производится полная химчистка салона качественной химией. Кстати, мы можем чистить также ковры, мягкие изделия — это хозяйкам на заметку.
В «Вианоре» все прозрачно. Мастер расписывается за работу, клиент получает кассовый и товарный чек, где перечислены услуги, за которые он заплатил. Думается, центр «Вианор» в Ржеве займет прочное место на рынке автоуслуг.
На снимке: Дмитрий Власов, мастер автомойки
Андрей Симонов
Главный редактор газеты, член Союза журналистов России