Как я чуть не опоздала на экзамен

Решила купить билет на автобус до областно­го центра накануне, чтобы ис­ключить случайности. В кассе переспросила, остановится ли автобус возле нового рынка. Кассир Е. Соловьева заверила, что возле рынка водители пас­сажиров берут. Пришла вовре­мя на остановку, жду автобуса Ржев — Тверь. Вот он появля­ется. Водитель Е. Илларионов сажает несколько пассажиров без билета. Показываю билет и слышу: «Это не на мой рейс». Предполагаю, что пущен до­полнительный рейс, мой авто­бус придет позже. Прождав 15 минут, понимаю, что или ушел именно мой автобус, или рейс, на который купила билет, от­менили. Поехала разбираться на автовокзал.

Кассир другой смены объяс­нила, что мой автобус ушел без меня. Настаивала — посадка производится только на авто­вокзале, так что к ним никаких претензий. Предположила: во­дитель подумал, что мой билет на маршрутку. Я попросила пригласить начальника авто­вокзала. Кассирши отказались, сказав, что он занят.

Пришлось позвонить по те­лефону, имеющемуся в спра­вочнике, попросить выйти в зал. П. Артамонов оказался молодым человеком и не про­извел впечатление руководи­теля, который что-то решает. Сказал: он не овечает за то, что происходит вне вокзала. Наш разговор с работниками ав­товокзала начал происходить на повышенных тонах. На шум вышел первый замести­тель генерального директора тверского ООО «Автотранс» А. Сорокин, приехавший с проверкой. Разобравшись, в чем дело, Алексей Алексеевич распорядился отправить меня в Тверь следующим рейсом на нелидовском автобусе. Так что история закончилась благопо­лучно — на экзамен не опоз­дала. Однако сама ситуация оставила негативный осадок. Боюсь, ничего не добилась бы от сотрудников автовокзала во главе с начальником, если бы на месте действия случай­но не оказался руководитель из Твери.