О газе, его учете и поверке газовых счетчиков

Ржеву нужен стенд для поверки счетчиков

Непосредственным поводом для визита в ржевский территориальный участок ООО «Тверьрегионгаз» стало письмо жителей частного сектора, касающееся поверки газовых счетчиков. Судя по публикации в «Ржевских новостях» от 21 февраля («Поверка газовых счетчиков, или Как обрести хлопоты»), направили они его не только в «Быль», но и другие газеты. Напомним, речь идет о том, что «Тверьрегионгаз» рассылает потребителям уведомления — в том случае, если у счетчиков газа, установленных в их домах, кончился межповерочный интервал. Людям предлагается или съездить в Тверь (как минимум два раза), чтобы внести счетчик в реестр и осуществить его поверку в специализированной организации (разумеется, не бесплатно), или приобрести и установить новый счетчик. По поводу этой проблемы, а заодно и на другие острые темы мы поговорили с начальником территориального участка ООО «Тверьрегионгаз» А. Гуровым.

— Андрей Борисович, ваш комментарий по поводу счетчиков.

— Поясню, что у каждого газового счетчика имеются установленный производителем срок службы (10-15 лет) и поверочный интервал (5-10 лет). В Ржеве примерно 7000 счетчиков, и у трети истек поверочный срок. Согласно закону, необходимо или установить новый счетчик, или съездить в Тверь с тем, чтобы он прошел поверку в государственной метрологической службе и был признан годным к дальнейшей эксплуатации.

— Согласитесь, что последнее крайне неудобно для потребителей — большинство из них пожилые люди, многие совершенно не ориентируются в областном центре. К тому же оба варианта предполагают немалые финансовые затраты.

— Да, ехать со счетчиком в Тверь, к тому же два раза, накладно. Тем более, что деньги-то за поверку люди отдадут в любом случае, но не факт, что счетчик признают годным. Старые счетчики в основном некачественные, с коротким поверочным интервалом. Мой совет — приобрести новый счетчик с поверочным интервалом 10 лет. Он стоит около 1000 рублей. Кстати, самые качественные и недорогие счетчики можно купить в филиале «Ржевмежрайгаз».

— А почему в Ржеве нельзя производить поверку счетчиков?

— Недавно мы встречались с руководителем ржевского участка центра стандартизации и метрологии В. Буршевым. Он уверил меня, что в ближайшее время они приобретут поверочный стенд. Тогда все работы по поверке счетчиков будут производиться в Ржеве по адресу: ул. Б. Спасская, 64.

— А что ждет тех, кто в трехмесячный срок не поверят или не заменят счетчики?

— Мы вынуждены будем взимать плату не по счетчику, а согласно нормативам, установленным РЭК.

— Да, РЭК для ржевитян стала уже чем-то вроде страшилки.

90% потребителей — дисциплинированные

— Андрей Борисович, на фоне вакханалии со многими другими тарифами газ остается островком стабильности и лояльности по отношению к населению.

— Газ — удобная, недорогая и стабильная услуга. Большинство ржевитян сталкивалось с отключением воды, тепла, электроэнергии. Газ поставляется без перебоев. Это экологически чистое топливо. Пользование другими источниками энергии — электричеством, углем, дровами, мазутом — обходится в два-пять раз дороже. Я уж не говорю про удобство — сравните отопление дома дровяной печью или газом. При наличии в квартире газовой плиты и централизованного горячего водоснабжения плата на одного человека — 24,86 рубля, по счетчику — 1,48 рубля за кубометр газа. Не думаю, что это обременительно даже для малоимущих.

— Тем не менее и у вас есть неплательщики.

— 90 процентов населения платят дисциплинированно. К этим потребителям у меня несколько просьб. Если у вас стоят счетчики, пожалуйста, сообщайте их показания ежемесячно по телефонам 3-33-01, 3-31-21. Если случайно нарушена или сорвана пломба на счетчике — позвоните, мы придем, опломбируем бесплатно. Наши контролеры имеют удостоверения с печатью организации. Не препятствуйте их работе, убедившись, что с документами у них все в порядке.

— Какие обязанности у контролеров?

— Цель работы контролера — проверка правильности начислений у абонентов по счетчикам и нормативам. У абонентов без счетчиков контролер проверяет размер отапливаемой площади, количество зарегистрированных граждан и соответствие газового оборудования проекту. У абонентов без счетчиков смотрят целост­ность пломб метрологов и «Тверьрегионгаза», межповерочный интервал, а также правильность показаний счетчика. Пожалуйста, откликайтесь на оставленные в дверях записки. Вовремя информируйте нас об изменениях в составе вашей семьи. Оперативность здесь присутствует, только если плата уменьшается (например, в случае смерти или отъезда). А вот, скажем, о рождении нового члена семьи часто предпочитают умалчивать. Смысла в этом нет — в конце концов правда откроется, заплатить все равно придется. Наконец, напомню, что вносить плату следует ежемесячно, а не раз в год, как предпочитают некоторые.

— Будут ли какие-то изменения в системе оплаты?

— С весны 2007 года планируем переход на оплату по квитанциям, которые будут разноситься так же, как это делает ЦНП. Оплатить можно будет в ближайших сберкассе, почтовом отделении или филиале «Газэнергопромбанка».

«Некоторых отключаем по несколько раз»

— Андрей Борисович, расскажите теперь, как боретесь с неплательщиками.

— Мы идем навстречу абонентам, если они по доброй воле решили погасить долги. Один совет: если вы получили уведомление о задолженности, следует сразу же заплатить не менее 50% долга. В этом случае вам не грозит немедленное отключение, происходит отсрочка иска в суд.

— Возможна ли рассрочка платежа?

— Да. Важно, чтобы абонент вносил текущую плату и аккуратно гасил задолженность.

— Как поступаете со злостными неплательщиками?

— Ведем значительную исковую работу в суде — за 2006 год было 284 судебных решения по взысканию задолженности. Наши работники постоянно сталкиваются со случаями воровства газа. Это, к примеру, пользование нелегальными горелками, помещаемыми в обычную дровяную печь. Тут еще и грубое нарушение техники безопасности — то, что с газом шутки плохи, лишний раз доказал недавний взрыв в Шихине. Грешат подобными подключениями, главным образом, жители Опок, Ральфа, Шихина. Мы проводили и будем проводить рейды совместно с милицией, пожнадзором, жилищной инспекцией, «Межрайгазом». Нарушители будут привлекаться к административной и даже уголовной ответственности. Некоторые переворачивают счетчики — они начинают крутиться в другую сторону. Злостных задолженников отключаем. За 2006 год было отключено 64 абонента.

— А если человек не платит и не пускает к себе, чтобы произвести отключение в доме или квартире?

— Производим отключение прямо от уличных газопроводов — такие случаи были. Повторное подключение стоит три с половиной тысячи рублей, а если это связано с земляными работами — 9000. Практика показывает, что не платят главным образом одни и те же. Некоторых мы отключаем по нескольку раз. Трудно понять людей. У него долг полторы тысячи, а новое подключение стоит 3500 — но все равно упрямо копит долги.

Еще раз повторюсь — мы приветствуем дисциплинированных абонентов, они получают качественную, необходимую и недорогую услугу. Нерадивые же наказывают сами себя.

Любую информацию и текущее состояние своего абонентского счета можно получить по телефонам 3-33-01, 3-31-21.