Что происходит с полисами?

Ржевитяне, которые проходят или проезжают мимо старенького двухэтажного здания на углу Б. Спасской и Калинина, наблюдают в последнее время странную картину. Возле крыльца постоянно толпится большая очередь.

— Приезжайте, напишите, сфотографируйте это безобразие, — позвонили в редакцию.

Наш фотограф, прибывший на место, узнал, что на улице располагается лишь часть очереди, остальные толпятся в помещении. Он спросил у пожилого мужчины, только что получившего полис, сколько тот стоял. Оказалось, четыре часа. Заметим, что за полисами выстроились в основном люди пожилые, хотя даже молодому и здоровому трудно провести столько времени на ногах. К тому же людям приходится переживать весь тот негатив, который сопутствует у нас любой очереди: «вас тут не было», «я с шести часов утра стою», «мне только спросить». Два немолодых ржевитянина едва не набросились с кулаками на работницу гороно, которая пришла в страховую компанию по служебным делам. И, не слишком стесняясь в выражениях, попытались выпихнуть ее на улицу. Говорят, все болезни от нервов. Выстояв такую очередь, трудно остаться здоровым. Хорошо еще, что мороз отпустил.

Что же произошло? Конкурс на право обеспечивать действие медицинских полисов для неработающих граждан выиграла медицинская страховая компания «Вермед». Те, кто был застрахован в «Спасских воротах», должны обменять полисы. Когда эта информация распространилась среди населения, люди ринулись на штурм ржевского офиса «Вермеда». Могли в «Вермеде» предвидеть такую ситуацию? Не только могли, но и обязаны были. Директор местного отделения страховой компании В. Баранова в беседе с нашим корреспондентом вспомнила, что нечто подобное происходило, когда полисы менялись с «Тверь-Медио» на «Спасские ворота»: 700-800 человек в день, давка и обмороки в очереди. Реально ли было этого избежать? Мы уверены, что да. Обязательно разместить в СМИ разъяснения, что некоторое время будут действовать прежние полисы.

— В больнице и поликлинике вас примут со старыми полисами, — информирует заместитель главного врача ЦРБ В. Никифоров. — Никто не вправе отказать в приеме, если срок действия старого полиса не кончился. Врач окажет необходимую помощь, но попросит переоформить полис. Так что дело это не срочное. Мы совместно с компанией «Вермед» открыли дополнительный пункт выдачи полисов в 119 кабинете на первом этаже новой поликлиники. Здесь, по крайней мере, стоять приходится не на морозе.

Получается, нет необходимости срочно бежать и менять документ, выстаивая по нескольку часов в очереди. К сожалению, фирма «Вермед» не смогла организовать выдачу полисов по уму, избежать ошибок предшественников. Нет никаких гарантий, что на следующий год страхователь не поменяется и все не повторится. Почему-то представители фирмы обвиняют в сложившейся ситуации журналистов и население, хотя это неправильно. В основу работы должно быть поставлено уважение к людям. В данном случае этого не прослеживается.