Как дозвониться до "Содействия"?
«Наконец-то мы определились с выбором управляющей компании.
Поддались на агитацию представителей МУП «Содействие». Понадеялись, что наступит порядок. Что же получилось на деле? Раньше РУК давала свой телефон и телефон аварийной службы, куда мы могли звонить днем и ночью. Сейчас, сколько бы ни пытались дозвониться по телефону 2-09-71, указанному в квитанции «Содействия», трубку никто не берет — телефон постоянно занят.
Получается, если что-то случится в квартире или в доме, лопнет труба, например, и вы будете заливать соседей, никто не поможет, так как аварийной службы в «Содействии» нет. Отделу ЖКХ при администрации все до фонаря. Как сказали мне его сотрудники, у них много других дел.
Жители нашего дома не просят, а требуют у «Содействия» дать телефоны аварийной службы и службы мастеров. Чтобы мы в случае ЧП могли дозвониться и получить помощь».
Людмила Волкова и другие жильцы дома № 36А по Ленинградскому шоссе.
От редакции. Чтобы проверить информацию читательницы, мы попробовали дозвониться до УК «Содействие» по телефону, указанному в квитанции. В течение часа несколько раз набирали номер 2-09-71 и слышали короткие гудки. Оговоримся, что и раньше наши сотрудники безуспешно пытались связаться с муниципальной УК по этому номеру. Мы попросили прокомментировать письмо Людмилы Александровны сотрудника по связям с общественностью МУП «Содействие» Валентину Баранову.
— Аварийная служба у МУП «Содействие» есть, — рассказала Валентина Викентьевна. — Неоднократно звонила в муниципальную управляющую компанию, трубку всегда поднимали. У нас действительно много заявок, поэтому телефон часто занят. Для тех, кому не удалось с нами связаться, сообщаю добавочный телефон диспетчерской службы: 8-930-163-47-81.